SOS Alarm skärper kraven på anställda
Efter kritik mot SOS Alarm där operatörens bemötande och bedömning i enskilda fall lett till dödsfall, skärps nu kraven på personalen. Numer tar SOS Alarm hjälp av Rekryteringsmyndigheten, som genomför en rad psykologiska tester vid nyanställning.
– De tittar på det här med attityder och beteenden. Och de gör lite andra tester i form av psykologitester där man kommer personen som söker mer på djupet. Den formella kompetensen finns som ett krav, säger Ulrika Bergvall, verksamhetschef för vårdproduktion på SOS Alarm.