En feldirigering av en ambulans kan ha resulterat i att en 62-årig kvinna dog. Socialstyrelsen uppmärksammar oklarheter mellan SOS Alarm och ambulanspersonal om vem som bestämmer, skriver Lokaltidningen Oskarshamn.

Landstingets i Kalmar läns chefläkare Christer Rosén har tidigare gjort en så kallad lex Maria-anmälan efter händelsen.

En kvinna föll ihop livlös i sitt hem, maken ringde 112. Det visade sig då att den ambulans som fanns stationerad i patientens hemort var upptagen av en annan brådskande, men inte livshotande transport. Därför larmades en andra ambulans i Kalmar för att åka till den 62-åriga kvinnan. Samtidigt uppmärksammade larmoperatören att det fanns en tredje ambulans på väg förbi 62-åringens hemort som genomförde en förflyttning av en patient, och ringde upp denna tredje ambulans och frågade om det var möjligt att bege sig till den 62-åriga kvinna som befarades ha drabbats av hjärtstillestånd. Ambulanssjuksköterskan, som hade rollen som förare, svarade att de inte hade möjlighet att hjälpa till eftersom de hade en patient i bilen.

När ambulansen som reste från Kalmar anlände till 62-åringen drygt tjugo minuter senare hade hon drabbats av just hjärtstillestånd, och dödförklarades i hemmet en stund senare.

Ambulanspersonalen ska efter denna händelse också ha fått förklarat för sig med tydlighet att "operatören på larmcentralen har dirigeringsansvaret och auktoriteten."

Socialstyrelsen har nu beslutat att avsluta ärendet, men poängterar att det är verksamhetens ansvar att se till att den ordning som finns också följs:

"Utskriften av bandupptagning mellan larmoperatör och ambulanssjuksköterskan visar tveksamhet kring vilka befogenheter larmoperatören besitter. För att tydliggöra anvarsfördelningen är det viktigt att både larmoperatörerna och ambulanspersonalen har kunskap om fastställda riktlinjer som styr ansvar och befogenheter".