Vid det första tillfället meddelade vi ambulanspersonalen det vi fått fram av den hjälpsökande och det var att polisen hade tagit hand om gärningsmannen.

Och vi meddelade även ambulanspersonalen att vi fått uppgifterna från den hjälpsökande. I det andra fallet fick vi först i ett andra samtal reda på att det kunde vara hotfullt, när det samtalet inkom var redan ambulansen på plats och fick direkt den informationen.

SOS-operatörerna är fullt på det klara med att ALLTID meddela ambulanspersonalen vid minsta misstanke om hot och våld eller annan risk på platsen under förutsättning att det kunnat framgå i 112-intervjun.

Mvh,

Anders Klarström

Samhällskontakter och Kommunikation

SOS Alarm Sverige AB

Tel: +46 8 407 30 14

Mobil: +46 70 598 38 56

www.sosalarm.se