Den 31 oktober tar Sjukvårdens Larmcentral över larmcentralen för dirigering av ambulanser från SOS Alarm i Sörmland, Uppsala och Västmanlands län samt för region Gotland.

Landstinget Sörmland, Landstinget Västmanland och Landstinget i Uppsala län samt Region Gotland har gjort en gemensam upphandling av dirigeringstjänsten. I dirigeringstjänsten ingår att efter intervju av den inringande bedöma och prioritera ambulansbehovet för att sedan dirigera ambulansresurserna i respektive län/region. Upphandlingen har skett under det gemensamma namnet Fyrklövern.

Upphandlingen vanns av MedHelp som kommer att bedriva prioritering och dirigeringstjänsten i namnet Sjukvårdens Larmcentral från och med 31 oktober 2011. Parallelldrift förekommer under oktober månad, det vill säga att tjänsten testas ”skarp i drift” innan avtalsstart.

Fyrklövern är först i Sverige med att anlita en annan leverantör än SOS Alarm som prioriterar och dirigerar ambulansresurserna. 112 funktionen kommer inte att beröras av upphandlingen. Den som ringer 112 och begär ambulans kopplas till en sjuksköterska på Sjukvårdens Larmcentral för bedömning av ambulansbehov.

När samtalet kopplas över till Sjukvårdens Larmcentral kommer SOS operatören att meddela inringaren att ”jag kopplar dig till ambulansdirigeringen”.

– På Sjukvårdens Larmcentral kommer alla samtal tas emot av en sjuksköterska som bedömer och prioriterar ärendena. Till sin hjälp har sjuksköterskan stöd av ett medicinskt beslutsstöd. Även ambulanstransporter mellan vårdinrättningar kommer att bedömas av sjuksköterskan för att fastställa ambulansbehovet, säger Birgitta Barkne Nilsson, verksamhetschef på Ambulanssjukvården i Sörmland.

Vid allvarliga tillstånd kommer en ambulans att larmas ut samtidigt som sjuksköterskan intervjuar/bedömer patienten.